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Frais de port 

Frais de port offerts à compter de 60 euros d'achats (France métropolitaine).

Frais de port en France métropolitaine

Tranches d'achats

Lettre Max / Colissimo (livraison domicile)

Mondial Relay (livraison point relais)

0-10 euros

3,50 euros

4,50 euros

10-20 euros

4 euros

4,50 euros

20-30 euros

5 euros

4,50 euros

30-40 euros

5.90 euros

5,10 euros

40-50 euros

6.50 euros

5,10 euros

50-60 euros

6,95 euros

5,90 euros

Outre-Mer (Colissimo J+5 à J+7)

Zone OM1

16 euros

Zone OM2

22 euros

Belgique / Luxembourg

Livraison domicile (J+5)

(Colissimo International)

9 euros

Livraison point relais 

(Mondial Relay)

5,20 euros

Royaume-Uni / Espagne / Italie

Livraison domicile (J+5)

15 euros

Pays-Bas

Livraison domicile

15 euros

Suisse / Irlande

Livraison domicile (J+5)

15 euros

International autre (Colissimo J+3 à J+8)

Zone B

Europe hors UE

20 euros

Zone C

30 euros

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Le retour éventuel de votre colis

Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès de Mimi Mercerie via le formulaire de contact du site.

Le produit devra être retourné à Mimi Mercerie, 23 rue Georges Bizet 91230 Montgeron.

Exceptions au droit de rétractation : produits à la coupe.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation (Exceptions au droit de rétractation : produits à la coupe), le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Mimi Mercerie fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de trente jours.


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